工作心得
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目标:每个人的时间都是有限的宝贵的,所以工作中能节省时间的技巧都是好技巧。
巧用:邮件定时发送
场景:日常工作中,写邮件、回复邮件的事情再普通不过了,但是还时不时会遇到一些问题,比如点击了发送邮件之后,立即或过了一会儿,想到邮件中的内容有错误、不完整、或语言表达还可以再润色一下等等。
处理:这个时候,我们常常会出现焦急的心态,可能采取了以下的方案:
立即再回复一封邮件,更正或补充上一封邮件的内容;
撤销邮件,重新编写邮件,再发送;(前提是邮箱有撤销功能,和收件人都还未查看邮件);
但是上面的几种方案都不完美,重新回复邮件显得我们第一封邮件写的不仔细,而撤销方式也不能保证成功撤销。
方案:这个时候,邮件定时发送就可以几乎完美的解决上面的问题:只要在预定的时间前发现邮件内容需要修改,及时再编辑邮件发送,就能避免出现上面的尴尬。
有定时发送邮件功能的邮箱有:阿里邮箱、126邮箱等等。
巧用:邮件签名
场景:每次写邮件或回复邮件,末尾都要敲出自己的感谢、祝福语、联系方式等信息。
处理:添加邮件签名,则在每一封新建邮件中会自动加上已定义的签名信息。
巧用:(创建)收信规则到邮件分组
场景: 工作邮箱和个人邮箱
工作邮箱每天都会收到大量工作邮件,有很大一部分是通知类的有规则的邮件,比如 Patch 邮件、Jira ticket 更新邮件、生日祝福邮件等等;
个人邮箱,通常会订阅一下技术类邮件、新闻类邮件、银行卡消费邮件、淘宝等网商类邮件等等;
处理: 做一个好习惯,首先添加邮件分组,然后设置收信规则并自动收录到分组。(在查阅了邮件后,再也不用手动删除或者分组了!)
巧用:草稿箱-提前创建模板邮件
场景:很多时候,临时要发送一定格式的邮件,比如请假邮件。不论是在手机上还是电脑上都要繁琐的查找 COPY
并编辑发送,时间紧急时难免出点小问题。
处理:提前编辑多封这些固定格式的邮件,并保存到草稿箱。临时要用时,可以立即填写必要的内容并立即发送。(效率是平常准备出来的,而不是临场发挥出来的)
发送一条简洁完整信息
场景:在跟同事沟通的过程中,难免会出现如下情况,沟通一个问题需要 N 多个来回。
处理:沟通中,直接把自认为所有的信息一次性编辑完整再发送,再等待回复。
注意沟通语气:每个人都有自尊心,沟通中适当放低姿态,更容易达到沟通效果
工作是否认真,生活是否有品质,表现决定一起。对标达人,一起改变:
事故回顾
发生事件,解决问题后,总结回顾“起因-经过-结果”,方式-时间线。
分享经验,共同进步。
工作可以达到120分,甚至更高;
自身任务完成 100 分;
任务的上游相关的任务,如开发需求 =》开发=》QA,开发的工作完成了,如果同时把需求的各种 case 也补全(或增删),做到不断反馈信息到需求,进一步完善开发需求; + 10
任务的下游相关的任务,如开发需求 =》开发=》QA,开发的工作完成了,如果同时测试用例,及有效(高效)信息给到 QA,以达到辅助快速正确验收测试; + 10
整个任务链的终极目标:提炼出开发中的经验或公共组件,使一次开发工作的付出得到成倍(多次)的工作效益收获; + 20
9:00以前,早上好
9:00-12:00,上午好
12:00-13:30,中午好
13:30-15:30,下午好
要有目的的行动;
每天都突破一点极限;
不盲目执着于结果;
利用挫折来提高技能;
多接触心态积极的人;
不要把自己太当回事;
原谅他人的局限;
更多的说:谢谢你